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La obra capta la influencia de los nuevos medios de comunicación en el comportamiento del consumidor. Explora cómo la tecnología de la información ha alterado los patrones de consumo y cómo los mercadólogos pueden aprovechar estos cambios. Temas como la publicidad en dispositivos móviles y el marketing en redes sociales ya no son un añadido, sino una parte central de la discusión.
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